Компонент представляет собой форму для отправки заявок в техническую поддержку разработчиков сайта. Также хранит историю заявок в админке, заявки уходят на E-mail адрес, который указан в настройках компонента technicalsupport_email.



Разработчикам

1. Компонентом можно заменить кнопку помощи справа
2. Также имеется событие technicalSupportOnBeforeSent

Пример использования
Для подачи заявки в тех. поддержку, нужно перейти на страницу компонента в админке.

При создании указать Тему проблемы и полное её описание:


Настройки компонента
technicalsupport_email — E-mail тех. поддержки
E-mail адрес на который будут приходит заявки

technicalsupport_email_subject — Тема письма
Тема которая будет указана в письме

technicalsupport_namesender — Имя отправителя
Имя отправителя который будет указан в письме

F.A.Q
Где я могу изменить шаблон письма?
— Шаблон письма находится в чанке technicalSupport.EmailTpl