Не всегда пользователь доводит процесс оформления заказа до конца. Причины могут быть разные, от сложности процесса оформления на сайте, до нерешительности человека. Данный компонент отслеживает брошенные корзины (неоформленные до конца заказы) и таким образом дает менеджеру возможность провести работу с клиентом — убедить его совершить покупку.

Когда пользователь добавляет товар в корзину, удаляет или изменяет его количество — OrdersUnformed фиксирует информацию об этих событиях в базе данных и предоставляет менеджеру возможность просмотреть список корзин, заказ на покупку которых еще не был оформлен.



При этом сохраняется максимальное количество данных о пользователе. Если не состоявшийся покупатель авторизован на сайте, то к его корзине добавляется ссылка на страницу с учетными данными.



Если же пользователь не авторизован, но он перейдет на страницу оформления заказа и начнет заполнять форму, все корректно указанные ним данные также сохранятся и будут отображаться в окне с подробной информацией о покупках в его корзине в блоке «Дополнительные данные».