Помощь

Установите дополнение sdStore из официального репозитория. Оно автоматически настроит все параметры нашего поставщика.

Или ознакомьтесь с инструкцией, там подробно описан процесс авторизации и подключения.

Проверьте настройки подключения:

  • Имя — modstore.pro.
  • URL сервисаhttps://modstore.pro/extras/ если через https не работает, попробуйте просто http
  • Имя пользователя — ваша электронная почта, при помощи которой вы авторизуетесь на этом сайте.
  • Ключ API — ваш сгенерированный ключ доступа.
  • Описание — необязательное поле.

Обратите внимание, что поля: «URL сервиса», «Имя пользователя», «Ключ API» не должны содержать пробелов.

Убедитесь, что в качестве логина (эл. почта) указан тот, который вы использовали при покупке дополнения).

Проверьте работоспособность ключа на на демо-тарифе хостинга Modhost. Проблема может быть связана с настройками вашей площадки.

Мы не рекомендуем устанавливать дополнения на локальный хост и не гарантируем стабильную работу дополнений из магазина на нем. Попробуйте наш хостинг для MODX.

Да, вы можете сгенерировать любое количество ключей из одного аккаунта. Авторизуйтесь и нажмите кнопку «Сгенерировать новый ключ».

Нет, техподдержка не распространяется на бесплатные дополнения магазина. Большинство вопросов, связанных с бесплатными дополнениями, подробно разобраны в сообществе modx.pro.

Нет, для загрузки бесплатных дополнений можно подключаться с пустым логином и ключом.

Нет. Дополнение необходимо покупать каждый раз для нового сайта.

Да. Один раз вы можете сбросить адрес хоста в личном кабинете самостоятельно. Запрос на последующих сброс отправляется модератору. Каждый случай рассматривается индивидуально. Запрос должен содержать обоснование сброса.

Также мы поддерживаем работу дополнений на поддоменах dev и new. Сбрасывать ключ для такого домена не нужно — дополнения просто работают сразу на нескольких сайтах: site.ru, dev.site.ru и new.site.ru.

Более того, вы можете добавить 1 цифру к такому поддомену, что даёт вам до 20 тестовых сайтов: dev0.site.ru, new9.site.ru и т.д.

В описаниях некоторых компонентов присутствуют ссылки на демо-версии. Многие дополнения можно протестировать на хостинге Modhost бесплатно в течение суток.

Установка дополнений доступна при создании нового сайта или при переустановке уже существующего.

Авторы соответствующих дополнений.

Каждая покупка дает вам 10% накопительную скидку на следующую покупку этого же дополнения, но не более 50%. Скидка не распространяется на другие дополнения.

Нет, мы оказываем помощь только в настройке дополнений. За помощью в настройке системы вы можете обратить в сообщество modx.pro.

Просто купите дополнение еще раз со скидкой 10% на тот же ключ - поддержка продлится еще на год.

В англоязычной версии опубликованы дополнения, авторы которых оказывают поддержку на английском языке.

Исходный код большинства дополнений доступен в проектах Github авторов. Напишите им или сделайте pull-request. Приглашаем к обсуждению вопросов на modx.pro.

В момент покупки вы получите оповещение на почту. Всем авторам доступна подробная статистика продаж в разделе личного кабинета.